شرایط استفاده

مقررات فروش اینترنتی مای فرتاک

تأیید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تأیید تمامی موارد در بخش مقررات سایت مای فرتاک می‌باشد.

مای فرتاک موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند.

مای فرتاک موظف است مشخصات كالا از نظر گارانتی و رنگ را دقیقاً مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است را برای او ارسال نماید.

در مای فرتاک، با توجه به نوسانات بازار، قیمت‌ها هر لحظه تغییر می‌کنند و پس از تأیید سفارش از سوی مای فرتاک، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.

پس از ثبت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.

قیمت تمامی كالا‌ها در سایت مشخص است و هیچ هزینه‌ای بجز هزینه حمل (در مواقعی که مای فرتاک ارسال رایگان ندارد) به آن اضافه نخواهد شد.

تأیید و پردازش سفارشات در روز‌های کاری انجام می‌شود و پردازش سفارش‌ها در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست.

مسئولیت تمامی كالا‌ها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شركت‌های حمل‌و‌نقل و یا بیمه‌كننده شركت حمل‌و‌نقل می‌باشد و تمامی کالا‌های گران قیمت از قبیل موبایل، تبلت و لپ تاپ بیمه‌ی حمل می‌گردند. مای فرتاک نیز پیگیر درخواست‌های مشتری از شرکت حمل‌کننده خواهد بود.

در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته‌بندی سفارش می‌باشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به‌صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به مای فرتاک اطلاع داده شود تا مای فرتاک بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.

خریدار موظف است فوراً پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به مای فرتاک اعلام نماید؛ در صورت تأخیر در اعلام مشکل ظاهری مای فرتاک مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملاً آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت مای فرتاک داشته باشد آن را به مای فرتاک اعلام نماید، در صورت تأخیر در اعلام مغایرت مشخصات مای فرتاک مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

کالایی که دارای اشکال فنی می‌باشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزه‌ی مای فرتاک قرار گرفته باشد) پس از برگشت به مای فرتاک مورد بررسی قرار می‌گیرد و درصورت تأیید اشکال فنی توسط کارشناسان مای فرتاک، مبلغ پرداخت شده توسط خریدار ظرف یک روز کاری به حساب خریدار عودت داده می‌شود.

در صورتیكه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از كارشناسان مای فرتاک بررسی و یا تعمیر شود، مای فرتاک مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت.

در صورتیكه به دلیل هرگونه كار نرم‌افزاری و یا تغییر شرایط محصول نقصی برای كالای خریداری شده به وجود آید مای فرتاک از پس گرفتن آن كالا معذور است.

چنانچه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزه‌ی مای فرتاک قرار گرفته باشد) و خریدار ظرف ۷ روز از زمان دریافت آن را به مای فرتاک عودت دهد هزینه عودت آن بر عهده مای فرتاک خواهد بود.

در صورت انصراف از خرید در شرایطی که کالا کاملاً پلمپ باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد خریدار می‌تواند آن را تا یک روز کاری پس از دریافت کالا به آدرس مای فرتاک عودت داده و وجه آن‌را پس از کسر هزینه ارسال دریافت نماید. ضمنا هزینه عودت کالا به مای فرتاک در صورت انصراف خریدار از خرید بر عهده خریدار می‌باشد.

در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بسته‌بندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس مای فرتاک ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته‌بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.

امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و مای فرتاک از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.

در صورت لغو سفارش، مای فرتاک ۴۸ ساعت کاری مهلت دارد تا وجه را عودت دهد. وجه فقط به همان حسابی که پرداخت از آن انجام شده است، عودت داده می‌شود. ارائه شماره شبا از سوی کاربر برای عودت وجه الزامی است.

خرید آنلاین از مای فرتاک تنها از طریق سایت www.myfartak.com امکان‌پذیر است. لطفاً مای فرتاک را تنها از حساب‌های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند مای فرتاک پیگرد قانونی خواهد داشت.